Cookies
Définition des cookies et champ d’application
Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires afin d’assurer le fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser l’utilisation du site.
Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il visite un site internet. Les technologies similaires comprennent notamment les balises pixels, les balises web et d’autres technologies utilisées pour collecter des données relatives aux comportements de navigation.
La présente Politique relative aux cookies s’applique à tous les utilisateurs qui visitent, consultent ou utilisent les services proposés sur notre site, quel que soit leur pays ou leur région de résidence.
Finalités d’utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :
Assurer les fonctionnalités essentielles du site, notamment la gestion du panier, le maintien de l’état de connexion utilisateur, le traitement des commandes, le fonctionnement du processus de paiement et la sécurité du site.
Analyser les performances du site, notamment le nombre de visites, les pages consultées, les parcours de navigation des utilisateurs et les performances générales du site, afin d’améliorer sa structure et ses services.
Mémoriser les préférences des utilisateurs, telles que les paramètres de langue, de région ou d’affichage, afin de proposer une expérience de navigation adaptée lors des visites ultérieures.
Utiliser des fonctionnalités liées au marketing et à la publicité, notamment l’analyse des performances publicitaires, le suivi des conversions, la gestion des campagnes de remarketing et l’évaluation de l’efficacité des publicités. Ces cookies sont activés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur.
Catégories de cookies utilisés
Selon leur fonction et leur finalité, les cookies utilisés sur notre site peuvent être classés dans les catégories suivantes :
Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires permettent le fonctionnement normal du site, notamment la gestion du panier, le processus de commande, les contrôles de sécurité et les fonctionnalités essentielles des pages. Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés, car leur désactivation pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent d’enregistrer les choix et préférences des utilisateurs, tels que la langue, la région ou les paramètres d’affichage du site, afin de fournir une expérience de navigation plus adaptée.
Cookies analytiques
Les cookies analytiques permettent de collecter des données relatives à l’utilisation du site, notamment les pages consultées, la durée de navigation, les comportements de navigation et certaines informations relatives aux appareils utilisés, afin de nous aider à comprendre l’utilisation du site et à améliorer ses performances.
Cookies marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour analyser l’efficacité des publicités, suivre les comportements des utilisateurs et gérer certaines fonctionnalités marketing, notamment le remarketing et l’analyse des conversions publicitaires. Ces cookies sont utilisés uniquement après l’accord explicite de l’utilisateur.
Cookies tiers
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires fournis par des prestataires tiers pour l’analyse du site, le traitement des paiements, la gestion publicitaire, les services logistiques ou les outils de support client.
Les outils tiers peuvent inclure :
Des outils d’analyse du site, tels que Google Analytics ou des services d’analyse similaires, utilisés pour mesurer la fréquentation du site et analyser les comportements des utilisateurs.
Des outils publicitaires et de suivi des conversions, tels que Meta Pixel, Google Ads ou des services similaires, utilisés pour analyser les performances publicitaires et optimiser les campagnes publicitaires.
Des prestataires de services de paiement, tels que Visa, MasterCard, JCB, Discover ou d’autres systèmes de paiement associés, utilisés pour faciliter les transactions et assurer le traitement des paiements.
Des outils liés à la logistique ou au service client (le cas échéant), utilisés pour synchroniser les informations de commande, suivre les livraisons ou faciliter les échanges avec les utilisateurs.
Ces prestataires tiers traitent les données uniquement dans le cadre de leurs services respectifs et conformément à leurs propres politiques de confidentialité et règles de protection des données.
Mécanisme de consentement des utilisateurs
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment aux exigences du RGPD, notre site présente aux utilisateurs des options de gestion des cookies lors de leur première visite.
À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les autres catégories de cookies, notamment les cookies analytiques, fonctionnels et marketing, ne sont activées qu’après le consentement explicite de l’utilisateur.
Les utilisateurs peuvent choisir d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires selon leurs préférences et peuvent à tout moment modifier leur choix ou retirer leur consentement via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Gestion et contrôle des cookies
Les utilisateurs peuvent gérer, limiter ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur.
Notre site met à disposition un outil de gestion des préférences relatives aux cookies permettant aux utilisateurs d’ajuster les autorisations accordées aux différentes catégories de cookies.
La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site, notamment la conservation du panier, l’affichage des pages, le processus de commande ou certaines fonctionnalités personnalisées.
Relation entre les données collectées par les cookies et les données personnelles
Les cookies peuvent collecter des informations relatives à l’appareil utilisé et aux activités de navigation de l’utilisateur, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les informations relatives à l’appareil, les heures de visite, l’historique de navigation et les interactions avec les pages.
Dans certains cas, les informations collectées par les cookies peuvent être associées aux informations du compte utilisateur, aux données de commande ou à d’autres données personnelles afin de permettre le traitement des commandes, l’analyse du site, la sécurité des services et l’assistance aux utilisateurs.
Les données collectées par les cookies ne sont pas utilisées seules pour identifier un utilisateur, sauf lorsqu’elles sont associées à des informations de compte ou à d’autres informations permettant une identification directe ou indirecte.
Transferts internationaux de données
Étant donné que notre site et certains prestataires tiers peuvent fournir leurs services depuis différents pays ou régions, les données liées aux cookies peuvent être transférées et traitées en dehors du pays ou de la région de résidence de l’utilisateur.
Lorsque des transferts internationaux de données personnelles sont nécessaires, nous mettons en place des mesures de protection appropriées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment l’utilisation de clauses contractuelles types (SCC) ou d’autres mécanismes de conformité reconnus.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies en fonction des évolutions technologiques, des changements liés à nos activités ou des exigences légales applicables.
La version mise à jour de cette politique entre en vigueur dès sa publication sur cette page. En continuant à accéder ou à utiliser notre site, les utilisateurs reconnaissent avoir pris connaissance des règles relatives à l’utilisation des cookies mises à jour.
Lorsque des modifications importantes concernent les méthodes d’utilisation des cookies ou les mécanismes de choix des utilisateurs, nous fournirons, lorsque cela est applicable, une information appropriée concernant ces changements.
Contact
Si vous avez des questions concernant l’utilisation des cookies sur notre site, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits relatifs à la protection des données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur le site.
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E-mail: support@sarnelalera.com
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Nous traiterons les demandes relatives à la protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.